Naklikejte si web za pár minut – 3. část

Uživatelská stránka

Web byste měli postavit tak, aby se v něm návštěvník snadno orientoval a rychle našel, co hledá. Samozřejmostí je menu v záhlaví, máte-li více obsahu, hodí se i do patičky webu. Pomocí vnitřních odkazů na jednotlivé části se snažte návštěvníka provést webem tak, aby se zachoval podle vašich představ – kontaktoval vás, objednal službu, přečetl si články na blogu, přihlásil se k odběru newsletteru, koupil váš placený obsah… U každé části webu se zamýšlejte, co chcete, aby tam návštěvník dělal, a snažte se, aby měl možnost to udělat bez námahy a dlouhého klikání. Využívejte takzvané CTA – výzvy k akci – tlačítka s odkazem, která zákazníka převedou na cílenou stránku. Opomíjeným prvkem webu bývá patička – můžete v ní shrnout všechny důležité informace a kontakty.

Snažte se, aby web byl uživatelsky přívětivý – nezahlcoval návštěvníka přemírou informací a vedl ho přímo k cíli.

Provozní stránka

Provozní stránka souvisí s tou technickou. Zapomeňte na web zdarma a kupte si vlastní doménu a webhosting u spolehlivého poskytovatele. Roční poplatky se pohybují v řádu stokorun a budete mít web bez nežádoucích reklam, které kazí dobrou pověst a působí neprofesionálně. Doménové jméno volte krátké a snadno zapamatovatelné, pokud možno bez pomlček. Jeho dostupnost si ověříte na webu každého poskytovatele hostingových služeb. Pokud si jako doménové jméno zvolíte své skutečné jméno, zaregistrujte si i domény, u nichž je pravděpodobné, že by vám je mohl “vyfouknout” nějaký váš jmenovec (já mám třeba kromě domény .com registrovanou i doménu .cz, i když ji nevyužívám). S novou doménou získáte i vlastní e-mailové adresy, které jsou bezpečnější a působí důvěryhodněji než ty poskytované zdarma.

Obsluhovat web v administraci se naučíte poměrně snadno – nástěnka (dashboard) WordPressu je přehledná a ovládání celkem intuitivní. Tady budete plnit obsah své zvolené šablony – vytvářet jednotlivé stránky a články na blog, překládat je do svých pracovních jazyků a různě upravovat. Zde budete vkládat fotografie a mediální soubory, měnit vzhled webu, stahovat a spravovat používané pluginy, vytvářet kontaktní formuláře nebo propojovat web se svými profily na sociálních sítích.

Nástěnka vám zobrazí dostupné aktualizace šablon, pluginů i samotného WordPressu, upozorní na možná bezpečnostní rizika nebo zobrazí nové komentáře pod vašimi články.

SEO

SEO (search engine optimization) neboli optimalizace pro vyhledávače je způsob vytváření webových stránek tak, aby byly v internetových vyhledávačích co nejsnáze k nalezení. Web vytváříme proto, abychom ukázali světu, že tu jsme, a získali nové zákazníky. Nutně tedy potřebujeme být vidět, když nás hledají. Internetové vyhledávače pomocí speciálních programů procházejí obsah webových stránek a hodnotí jeho kvalitu podle svých algoritmů. Čím lepší SEO, tím vyšší pozice ve výsledcích vyhledávání. Je to hotová věda a pokud máte velký a složitý web, neobejdete se bez pomoci SEO specialistů. Ale i při tvorbě malého webu svépomocí byste se měli řídit některými pravidly:

• kvalitní obsah – vytvořte si jedinečné stránky psané srozumitelným jazykem a dejte jim obsah, který bude návštěvníky zajímat. Stránky pravidelně aktualizujte a přidávejte nové články, aby si nejen vaši čtenáři, ale i internetové vyhledávače všimli, že to na vašem webu žije
• klíčová slova – zamyslete se nad tím, jaká slova potenciální zákazníci zadávají do vyhledávačů, když hledají služby, které poskytujete, a organicky je začleňte do svých textů. Na webu je spousta článků o analýze klíčových slov, projděte si je a snažte se řídit jejich radami
• propojení stránek na webu – jak už jsem psala výše, prolinkujte stránky na svém webu tak, aby se v nich návštěvník snadno orientoval a došel, kam potřebujete. I vyhledávače ocení, že se u vás neztratí ve slepých uličkách
• responzivita stránek – dnes už by to měla být samozřejmost, ale stále existuje spousta webů, které nejsou responzivní – tj. nemění vzhled a velikost písma na displejích mobilních zařízení. Protože podíl obsahu zobrazovaného na mobilech a tabletech stále stoupá, začal Google penalizovat weby, které se těmto zařízením nepřizpůsobují
• meta informace – název stránky a popis, který se zobrazí ve vyhledávači. Nezapomeňte na ně při vytváření webu a jednotlivých stránek. V popisku jednou či dvěma větami uveďte, jaký obsah se na stránce nachází
• nadpisy – každá stránka by pro snadnější orientaci měla mít nadpisy podle určité hierarchie. Hlavní nadpis (h1) musí být jen jeden, podtitulků (h2, h3 až h6) může být víc
• názvy a alternativní popisky u fotografií, aby vyhledávače „viděly“, co na nich je
• externí odkazy – odkazy na váš web z jiných stránek zvyšují jeho autoritu a důvěryhodnost. Když například píšete blog, vaši čtenáři mohou na vaše články odkazovat na svých webech nebo sociálních sítích
• aktivita na sociálních sítích – když lidé sdílejí váš obsah nebo komentují vaše články na sociálních sítích, ukazují, že váš web žije a je důvěryhodný. To se vyhledávačům samozřejmě líbí

Sociální sítě

Aby vás potenciální zákazníci našli, musíte o sobě dát vědět. Propojte svůj web se svými profily na sociálních sítích a buďte na nich aktivní – informujte o novém obsahu, o článcích na svém blogu, o aktualizacích. Propagujte svůj web v hlavičkách svých profilů na Facebooku ,Twitteru, LinkedInu či Google+ a na web zase umístěte ikony těchto sociálních sítí odkazující na vaše profily. Dodáte tím důvěryhodnost svému webu a návštěvníci uvidí, že jste živá bytost, která má nějaké koníčky a je něčím zajímavá.

Také na webu aktivujte plugin, který umožní návštěvníkům sdílet váš obsah na jejich sociálních sítích, aby mohli dát vědět svým přátelům, co je na vašem webu zaujalo.

A nakonec test

Až budete mít všechno hotovo, můžete svůj web otestovat – nástroje jako GTmetrix, Nibbler nebo Google Analytics vám umožní zjistit, jak rychle se váš web načítá, jak si vede v SEO a jestli neobsahuje závažné chyby, pomohou vám pochopit, jak má web fungovat, a poradí, co je potřeba zlepšit.

Jak je to tedy s tím „snadno a rychle“?

V kostce jsem vás provedla vším, co vás čeká a co jsem se já sama musela naučit a udělat při tvorbě vlastního webu. Jestli čtete tento článek na mých webových stránkách, možná si říkáte, že výsledek vypadá pěkně. Ale zklamu vás. Až takový happy end můj článek nemá. Ano, povedlo se mi postavit web, který dle mínění ostatních vypadal dobře a měl slušné výsledky ve výše zmíněných testech. Přesto jsem cítila, že to není ono, ale neuměla jsem pojmenovat, co chci změnit. Až zásah šikovné grafičky, která navrhla novou vizuální podobu, a zkušeného webdesignéra, který zjednodušil a vyladil strukturu (a natočil videa, kterými vás vítám na úvodní straně), dotáhly můj web do stavu, s kterým jsem spokojená. Vynaloženého úsilí rozhodně nelituji – naučila jsem se chápat, jak web funguje, a umím si ho sama aktualizovat a spravovat.

Jak vidíte, moje stránky nevznikly ani snadno, ani rychle – nestihla jsem je za třicet dnů, dokonce ani za šedesát – od úvodního kroku uběhl celý rok. Pořád ale věřím, že postavit funkční a pěkný web zvládne každý, kdo tomu věnuje dostatek času a energie a bude se řídit všemi výše zmíněnými pravidly. Jestli svůj web ještě nemáte, seberte odvahu a pusťte se do toho – třeba budete s prvním výsledkem spokojenější než já. A pokud ne, naučíte se spoustu věcí a budete lépe připraveni na druhý pokus nebo na jednání s designérem. Protože freelancer, který v dnešní době nemá web, jako by neexistoval.